değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

[35OFT23]

Evimde ttnetin 12 gb'lık internet tarifesini kullanıyorum, paket ücreti 39 tl, ben de geçen ay 6.55 gb internet kullanmışım fakat gelen fatura 99 tl! ondan önce de 6 .2 gb kullanmışım fakat yine bir önceki ay da 75 tl geldi! ne yapmalıyım? şubat ayı harcamam ise daha 3 gb'ı yeni geçti...

[cagri]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

benzer birşey babamın işyerindeki ttnet'inde oldu 70küsür tl fatura geldi. bu yüzden ttnet'i kapatıp smile'a geçti, şimdi her ay deli gibi arıyolar şimdi yok şöyle paketimiz var, şu fiyat yapalım, şu kadar ay fatura ödemeyin vsvs..

[35OFT23]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

yani aleme kazık atıyor namertler desene! ne yapçaz peki? bu parayı onların yanına bırakmam ben

[ozangny]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

ömer kardeşim, müşteri hizmetlerini ara sakın yumuşak konuşma detaylı faturanı iste, bu faturanın mantıklı açıklamasını iste ve sürekli sert konuş, yumuşak konustukkça üste çıkmaya çalışırlar, problemi çözmezlerse dava açacağını söyle. aynı zamanda kapatma talebi yap.

sen kararlı bi şekilde hakkını aramazsan ciddiye almayıp herzaman geçiştirmeye çalışırlar.

[35OFT23]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

ömer kardeşim, müşteri hizmetlerini ara sakın yumuşak konuşma detaylı faturanı iste, bu faturanın mantıklı açıklamasını iste ve sürekli sert konuş, yumuşak konustukkça üste çıkmaya çalışırlar, problemi çözmezlerse dava açacağını söyle. aynı zamanda kapatma talebi yap.

sen kararlı bi şekilde hakkını aramazsan ciddiye almayıp herzaman geçiştirmeye çalışırlar.

öyle ya valla insan gibi konuşmak yaramıyor bazen ya, valla veryansın etmek şart, eyvallah, teşekkür ederim

[Cemil Nişankaya]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

Akşam 19, sabah 07 arası heryöne "BEDAVA" konuşma yaptırıyorlar, Bunun parası nerden çıkacak...

[mehmet]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

Turk Telekom olmus ama aglayani yok

20 ocaktan beri istanbul perpa ofisteki interneti actiramadim.

ban

Allah sana sabir versin

[35OFT23]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

Akşam 19, sabah 07 arası heryöne "BEDAVA" konuşma yaptırıyorlar, Bunun parası nerden çıkacak...

doğru söylüyorsun Cemil abicim, valla bize patladı ya...

Turk Telekom olmus ama aglayani yok

20 ocaktan beri istanbul perpa ofisteki interneti actiramadim.

ban

Allah sana sabir versin

amin abi, valla diğer firmalara bakalım artık...

[celikler05]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

55 tl ye sınırsız

[yigitihsan18]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

iyiki bu konuyu açmışsın aynısı bendede vardı 6gb yükselttim bu ayda 73tl fatura gelmiş ve hiç ev tlf kullanmadığım halde 24tl ev tl faturası yarın ilk işim kapatıp kablolu tv geçeçm bıktırdı beni ttnet

[ZEK74US]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

Sizin yine iyi benim evdeki tek telefon hattına 2 internet bağlamışlar. Bir gün 6 aylık ödenmemiş borcunuz var sizi mahkemeye vereceğiz diye yazı geldi. Dedim kardeşim benim faturalarım otomatik ödeme. Bu internet numarası bana ait değil. Sonra anladık ki yanlışlıkla 2 internet hattı bağlamışlar. Yanlış bağladıkları hattı iptal ettirmek için 3 ay uğraştım.

[cagri]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

iyiki bu konuyu açmışsın aynısı bendede vardı 6gb yükselttim bu ayda 73tl fatura gelmiş ve hiç ev tlf kullanmadığım halde 24tl ev tl faturası yarın ilk işim kapatıp kablolu tv geçeçm bıktırdı beni ttnet

Nedense yanlış faturalar hep 70'li rakamlarla gelmiş, sebebi ne acaba?
İşin garibi babamınki 8mbit netlimitsizdi ve ayda 1gb ya kullanır ya kullanmaz. Faturayı yükseltecek bir sebep yok yani

Bende sadece eve net bağlatmak için telefon bağlattım, kullanmadığımız telefona aylık 20küsür sadece sabit ücret geliyor. Tamamen ziyan gereksiz yere ödüyoruz. Çorum'da da superonline veya kablonet olsa keşke, anında ona geçerim

[ahmet_turedi]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

Benimde başıma geldi aynı şey.kampanya ile ilk 8 ay 16 tl gelecek fatura 49 tl geldi 3 ay boyunca.bu süre zarfında müşteri hitmetlerini 10 kere ardım en az.sürekli tamam inceliyoruz halledecez gibi cevaplar verildi.en son aradım bu iş çözülecek yoksa hattıda kapatacam sizide tüketici hakları mahkemesine vereceğim ,sizlemi uğraşacağım paramla rezil ettiniz beni dedim .akşama cep tel.ime mesaj geldi şikayetiniz çözüldü diye.Şimdi 2 aydır fatura gelmiyor fazla ödediğim tutardan düşülüyor sende aynı yolu dene Ömer kardeşim.

[viperking]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

TTnet den dili yanmış biri olarak kesinlikle superonline diyorum. Hem gerçekten hızlı hem de abuk subuk kesintiler olmuyor, fatura paketim neyse hep o ücreti ödüyorm

[laserion]

Ynt: değerli team üyeleri bir konuda yardımınıza ihtiyacım var...

TTnet den dili yanmış biri olarak kesinlikle superonline diyorum. Hem gerçekten hızlı hem de abuk subuk kesintiler olmuyor, fatura paketim neyse hep o ücreti ödüyorm

Bende yaklaşık 2-2,5 yıldır Superonline kullanıyorum. Başlarda çok çok iyiydiler fakat sonrada sorgusuz sualsiz getirdikleri Adil Kullanım Kotası ile binlerce müşterilerini çok mağdur ettiler. Hala da ediyorlar.

Açıkçası ben belli bir tarihten eski bir kullanıcı olduğum için bana dokunamıyorlar. 10Mbit komple sınırsız internet için 49 TL ödüyorum.

Ama bu şekilde sınırsız diye kandırılıp üye olan ve sonrasında bir anda Adil kullanım kotasıyla karşılaşıp belli bir limitten sonra hızları düşürülen çok fazla insan var.

Bana dokunmayan yılan 1.000 yıl yaşasın görüşünde olmadığım için asla önermem bu firmayı. Herkesi uzak tutmaya çalışırım elimden geldiğince.