Tweet
Arkadaşlar benim 2009 model 25.000 km de İnsignia 1.6 Turbo aracım var, yaklaşık 4-5 gün önce, gece aracı park ederken debriyaj pedalından ayağımın altına yaklaşık 10 cm lik plastik bir çubuk düştü. Çubuğu alıp ne olduğuna bakarken debriyaj pedalının boş olduğunu anladım. Dolayısiyle araç marşa basmıyordu. Neticede Opel Asistanı aradım onlar bir çekici gönderdi, daha sonra araç Opel Yetkili servisine çekildi, ertesi gün servisi aradığımda aracın arızasının basit olduğu ancak (gerekli plastik çubuk diyeyim ben) parçanın ellerinde olmadığı tahminen 1 hafta 10 günde geleceği ancak daha uzun sürme ihtimalininde bulunduğu, parça geldiğinde garantiden parçanın değişeceği tarafıma söylendi. Tabii ben çok şaşırdım, ancak daha sonra aracın parça bekleyeceği sürede yerine opel asistan tarafından ikame araç temin edileceği tarafıma bildirildi. Buraya kadar tamam mecburen kabul ettim, ancak bugün opel asistan aradı, aracımın alınışı 1 yılı geçtiğinden ikame aracın 4 günlüğüne verildiğini ve ikame aracı geri almaları gerektiğini söyledi, o halde bana aracımı yapın verin , neticede benim hatam değil, araç fabrikasyon hatalı ki parça garantiden değişiyor zaten, sizin parça bulundurmamanız yüzünden ben belirsiz süre sizin parça getirmenizi bekleyemem dedim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, Bunun üzerine Opel Türkiyeyi aradım, mağduriyetimi ilettim, oradakilerde biz size en kısa zamanda döneriz dediler bende bugün mutlaka dönün ikame aracı saat 18.00 de alacaklar dememe rağmen hala hazırda arayan olmadı.
Konuyu toparlayacak olursak, ben şu kararı aldım. Kesinlikle Opel markası güvenilecek bir marka değil. Ben araçla kaza yaparım benim bir hatam olur, tamam 4 gün verirsin ikame aracı ama buradaki benim hatam değil, sen aracını hatalı üretmişsin üzerine birde benim paramla 1 TL etmeyecek plastik bir parçayı elinde bulundurmuyorsun, ve sonucunda ben 50-60 milyar ödeyerek aldığım aracımı ne zaman geri alacağım belli değil ( 1 hafta - 10 gün dediler ancak bugün servisi aradığımda hala parçanın ne zaman geleceği belli değil dendi.) Şimdi öncelikle ben opel türkiyeden şikayetçi olmak istiyorum, neticede 9 aylık bebeğim var gece ateşi çıksa araç yok!! Kesinlikle mağdur olduğuma inanıyorum, ve bunun acısını da çıkartmak istiyorum. Bu yüzden bilgi sahibi olan arkadaşlar yol gösterebilirse sevinirim. Ayrıca kesinlikle de Araç tamirden çıkar çıkmaz satacağım aracı ve önüme kim gelirsede kötüleyeceğim bu markayı.bir daha da Opel marka bisiklet görsem kaçacağım!!!!
Konuyu toparlayacak olursak, ben şu kararı aldım. Kesinlikle Opel markası güvenilecek bir marka değil. Ben araçla kaza yaparım benim bir hatam olur, tamam 4 gün verirsin ikame aracı ama buradaki benim hatam değil, sen aracını hatalı üretmişsin üzerine birde benim paramla 1 TL etmeyecek plastik bir parçayı elinde bulundurmuyorsun, ve sonucunda ben 50-60 milyar ödeyerek aldığım aracımı ne zaman geri alacağım belli değil ( 1 hafta - 10 gün dediler ancak bugün servisi aradığımda hala parçanın ne zaman geleceği belli değil dendi.) Şimdi öncelikle ben opel türkiyeden şikayetçi olmak istiyorum, neticede 9 aylık bebeğim var gece ateşi çıksa araç yok!! Kesinlikle mağdur olduğuma inanıyorum, ve bunun acısını da çıkartmak istiyorum. Bu yüzden bilgi sahibi olan arkadaşlar yol gösterebilirse sevinirim. Ayrıca kesinlikle de Araç tamirden çıkar çıkmaz satacağım aracı ve önüme kim gelirsede kötüleyeceğim bu markayı.bir daha da Opel marka bisiklet görsem kaçacağım!!!!
[center] 
çok güzel analiz
Yorum